Website-Feedback für Agenturen.
Vom Pin auf der Kundenseite zur Aufgabe im Projekt.

Website-Feedback ist die Rückmeldung, die Ihre Kundschaft direkt auf ihrer eigenen Website abgibt: Stelle markieren, zwei Sätze schreiben, senden. Saldora legt daraus eine Aufgabe in Ihrem Projekt-Board an – mit Screenshot, Seite, Browser und Gerät. Kein separates Tool, kein zweites Login.

30 Tage gratis testen Ablauf ansehen

Ein Snippet Kein Kundenkonto In jedem Plan enthalten Daten in der Schweiz

Klicken Sie in die Seite, um selbst einen Pin zu setzen.

Wie kommt das Feedback von der Kundenwebsite in Ihr Projekt?

Vier Stationen, nichts wird abgetippt. Scrollen Sie mit – das Fenster spielt jede Station durch.

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    Snippet einbauen

    Eine Zeile im <head> der Kundenwebsite – WordPress, Webflow, Statamic oder handgebaut, das spielt keine Rolle. Der Reiter «Feedback» erscheint am rechten Rand, für alle Besucher der Seite.

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    Kundschaft markiert die Stelle

    Ein Klick auf den Reiter, ein Pin oder Rahmen auf der Seite, zwei Sätze dazu. Den Screenshot macht Saldora im Hintergrund – nichts installieren, kein Konto.

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    Aufgabe landet im Board

    Jedes Feedback wird eine Aufgabe in der Spalte Ihrer Wahl: Titel, Text, Screenshot mit Markierung, Seite, Browser, Gerät und Bildschirmgrösse. Ihr Team sieht sofort, was gemeint ist.

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    Erledigt – für alle sichtbar

    Schliessen Sie die Aufgabe wie jede andere. Auf der Website wechselt der Pin auf «erledigt», die Liste «Alle Feedbacks» zeigt den Stand – Ihre Kundschaft muss nicht nachfragen.

Was kommt bei Ihnen an?

Keine Mail mit «siehe Anhang». Eine Aufgabe, die alles mitbringt, was Ihr Team zum Umsetzen braucht.

  1. Screenshot mit Markierung

    Pin, Rahmen, Pfeil oder Stift genau dort, wo die Kundschaft hingeklickt hat – Anhänge inklusive.

  2. Seite, Browser, Gerät

    Adresse der Seite, Browser, Betriebssystem und Bildschirmgrösse stehen an der Aufgabe. «Bei mir sieht es anders aus» ist damit geklärt.

  3. Wortlaut der Kundschaft

    Titel und Text bleiben so erhalten, wie sie geschrieben wurden – auch wenn Ihr Team die Aufgabe später umbenennt.

  4. Ihre Spalte, Ihr Ablauf

    Feedbacks landen in der Spalte, die Sie als Ablage markieren. Von dort aus: zuweisen, priorisieren, Zeit erfassen, verrechnen.

Was unterscheidet Saldora von einem separaten Feedback-Tool?

Feedback-Tools lösen das Sammeln. Saldora löst, was danach kommt: Aufgabe, Zeit, Rechnung – im selben System wie das Projekt.

Kriterium Separates Feedback-Tool Website-Feedback in Saldora
Kosten Eigenes Abo, oft nach Projekten oder Websites gestaffelt In jedem Saldora-Plan enthalten
Konto für die Kundschaft Je nach Tool Einladung oder Login Kein Konto, kein Login – der Reiter liegt auf der Website
Weg ins Projekt Export, Integration oder Abtippen ins Projekttool Landet direkt als Aufgabe in der gewählten Spalte
Kontext Screenshot und Kommentar Screenshot mit Markierung, Seite, Browser, Gerät und Bildschirmgrösse
Verrechnung Stunden separat erfassen und zuordnen Zeit direkt an der Aufgabe, mit einem Klick zur Rechnung
Stand für die Kundschaft Eigene Benachrichtigungen Pins und Liste «Alle Feedbacks» direkt auf der Website
Datenhaltung Je nach Anbieter In der Schweiz gehostet und betrieben

«Separates Feedback-Tool» steht für den üblichen Ablauf mit einem eigenständigen Werkzeug, nicht für ein bestimmtes Produkt.

Für wen ist das Website-Feedback gedacht?

Webagenturen

Abnahme vor dem Go-live: Die Kundschaft klickt durch die Staging-Seite und markiert, was noch fehlt. Jede Rückmeldung ist eine Aufgabe mit Screenshot – keine Mail-Threads, keine Excel-Listen.

Marketingagenturen

Landingpages und Kampagnenseiten im laufenden Betrieb: Textkorrekturen, Bildwünsche und Tracking-Fragen landen dort, wo das Team arbeitet – im Projekt des Kunden.

Kleine Agenturen und Studios

Ein System für Offerte, Projekt, Feedback und Rechnung. Die Stunden für jede Korrektur sind erfasst, bevor Sie die Rechnung schreiben.

Was kostet das Website-Feedback?

Nichts extra.

Das Website-Feedback gehört zum Projektmodul und ist in jedem Saldora-Plan enthalten – ohne Zusatzmodul, ohne Aufpreis je Website.

  • Eine Website je Projekt – für jede Kundenwebsite ein Projekt
  • Alle Projektmitglieder sehen die Feedbacks im Board
  • 30 Tage gratis testen, mit vollem Umfang
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Häufige Fragen zum Website-Feedback

Im Projekt unter «Infos» tragen Sie die Adresse der Website ein, schalten das Widget ein und kopieren das Snippet – eine einzige <script>-Zeile. Diese fügen Sie in den <head> der Website ein, alternativ vor </body>. Das funktioniert mit jedem System, das eigenen HTML-Code zulässt: WordPress, Webflow, Statamic, Craft, Shopify oder handgebaute Seiten.

Nein. Besucher der Website klicken auf den Reiter «Feedback», markieren eine Stelle und schreiben ihr Anliegen. Name und E-Mail geben sie einmal an, damit Sie Rückfragen stellen können – ein Login gibt es nicht.

Alle Besucher der Website sehen den Reiter, die Pins und die Liste «Alle Feedbacks» mit offenen und erledigten Einträgen. So weiss die Kundschaft jederzeit, was gemeldet und was erledigt ist. Für den Go-live schalten Sie das Widget im Projekt mit einem Klick aus.

Titel und Text der Besucherin oder des Besuchers, der Screenshot mit allen Markierungen, allfällige Anhänge, die Adresse der Seite, Browser, Betriebssystem, Gerät und Bildschirmgrösse. Die Aufgabe erscheint zuoberst in der Spalte, die Sie als Ablage für Feedbacks markiert haben.

Ja. Jedes Projekt hat eine eigene Website-Adresse und einen eigenen Schlüssel. Für jede Kundenwebsite legen Sie ein Projekt an – oder Sie nutzen das bestehende Projekt des Kunden.

In der Schweiz, wie alle Saldora-Daten. Das Snippet sendet nur dann an Saldora, wenn es von der eingetragenen Website geladen wurde – fremde Seiten können den Schlüssel nicht verwenden.

Nein. Das Snippet lädt asynchron und blockiert den Seitenaufbau nicht. Der Screenshot entsteht erst, wenn jemand ein Feedback erfasst.

Nichts extra. Es gehört zum Projektmodul und ist in jedem Saldora-Plan enthalten. Sie testen Saldora 30 Tage gratis mit vollem Umfang.

Das nächste Kundenfeedback landet als Aufgabe.

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